1. Überblick über unsere Versandrichtlinie
Wir informieren unsere Kunden transparent über die Bedingungen für den Versand von Bestellungen über meadowhomeco.com.
Diese Versandrichtlinie enthält Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung sowie zum Umgang mit möglichen Versandproblemen.
2. Versandgebiet
Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Sollten in besonderen Fällen Einschränkungen für bestimmte Lieferadressen bestehen, informieren wir den Kunden vor Abschluss der Bestellung.
3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert der jeweiligen Bestellung.
Bei einem Bestellwert unter 99 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 8,99 €.
Ab einem Bestellwert von 99 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenlos.
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.
4. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.
Während dieser Zeit werden die Bestellung geprüft, die Produkte vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Die Bearbeitungszeit ist nicht Bestandteil der Transportzeit.
5. Versandmethoden und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt durch geeignete Versanddienstleister entsprechend der Bestellung und Verfügbarkeit der Produkte.
Nach Versand der Bestellung erhalten Kunden, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–11 Werktage nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Feiertagen, erhöhtem Versandaufkommen, Wetterbedingungen oder anderen nicht beeinflussbaren Umständen abweichen.
Sollte eine Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
6. Steuern und zusätzliche Gebühren
Alle für Bestellungen innerhalb Deutschlands geltenden Steuern werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands entstehen keine versteckten Kosten.
Sollten in besonderen Fällen zusätzliche Gebühren aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder spezieller Versandbedingungen entstehen, informieren wir den Kunden entsprechend.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung stellen wir Informationen zur Sendungsverfolgung bereit, sofern diese vom Versanddienstleister angeboten werden.
Mit den bereitgestellten Informationen können Kunden den aktuellen Lieferstatus überprüfen.
Bei Fragen zur Lieferung oder Sendungsverfolgung steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
8. Versandverantwortung und mögliche Versandprobleme
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden können, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung des Vorgangs.
Bei Verbraucherverträgen tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Änderung von Lieferinformationen und Stornierung nach Versand
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister können Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich, damit wir die verfügbaren Möglichkeiten prüfen können.
Verantwortung für Lieferangaben
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob die angegebenen Lieferinformationen vollständig und korrekt sind.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben können zusätzliche Kosten entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferungen und Kundenanfragen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren.
Meadowhomeco
489 Cr 522
Sumterville, FL 33585
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (352) 684-9173
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(CET/CEST)